ГАРАНТІЯ
Усі товари, придбані в нашому інтернет-магазині, мають гарантію на експлуатацію, включаючи акційні товари. Умови гарантії відповідають вимогам Закону «Про захист прав споживачів» і чинним стандартам.
СТРОКИ І ПОРЯДОК НАДАННЯ ГАРАНТІЇ НА ТОВАРИ
Гарантія надається на строк 14 днів з дня отримання товару.
- Гарантійний строк експлуатації починається з дня отримання замовлення споживачем.
- Питання, що стосуються якості продукції, приймаються менеджером інтернет-магазину по телефону в робочий час.
- У разі гарантійного обслуговування клієнт бере на себе всі витрати, пов'язані з транспортуванням товару.
ПОВЕРНЕННЯ (ОБМІН) ЯКІСНОГО ТОВАРУ.
Згідно з 9-ю статтею «Про захист прав споживачів», товар належної якості (без дефектів) може бути обміняний або повернутий в магазин протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки.
- товар не був у вжитку і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей.
- товарний вигляд збережений - тобто залишилися всі ярлики, наклейки та інші приналежності товару в незмінному вигляді, товар повністю укомплектований, запакований як при першій покупці.
- Якщо товар не працює, обмін або повернення товару здійснюється тільки при наявності висновку відділу рекламацій, про те, що умови експлуатації не були порушені.
- У разі повернення клієнт бере на себе всі витрати, пов'язані з транспортуванням товару.
Якщо вище зазначені умови дотримані, для здійснення повернення слід відправити товар назад службами доставки або повернути на склад за адресою м. Дніпро, вул. Краснопільська 17.
У ГАРАНТІЙНОМУ ОБСЛУГОВУВАННІ МОЖЕ БУТИ ВІДМОВЛЕНО В НАСТУПНИХ ВИПАДКАХ:
- недотримання умов експлуатації;
- пошкодження товару з вини покупця;
- пошкодження, викликані використанням товару не за призначенням.